Faites nous part de votre problème pour un diagnostic gratuit. Demandez gratuitement des devis pour vos services informatiques en remplissant notre formulaire en ligne.

Obtenez une estimation de réparation avec une facture sans surprise. Maîtrisez votre budget, aucun dépassement de facture n’est possible ! Nos tarifs sont fixes et vous sont communiqués à l’avance.

Services express en moins de 4 heures. Notre organisation et nos compétences nous permettent de maîtriser précisément nos temps d’intervention.

Dépannage à domicile

Nous intervenons à votre domicile pour répondre à vos besoin de dépannage et d’assistance informatique. Plus besoin de vous déplacer avec votre ordinateur, ni d’attendre la réparation en atelier.

Services aux entreprises

Du simple dépannage en urgence, à la maintenance globale de vos systèmes informatiques, notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos demandes.

Dépannage en atelier

Vous bénéficiez de notre savoir-faire et de notre expérience à des tarifs forfaitaires  sans surprises. Nous allons aussi vous expliquer la ou les causes de votre problème et vous indiquer comment les éviter

Une équipe spécialisée

Un membre notre équipe s’engage à prendre en charge la réparation de votre ordinateur; le tout, en vous prodiguant les meilleurs conseils et astuces pour assurer une longue vie à votre appareil.

Réparation de votre matériel informatique en atelier

Vous pouvez nous rendre visite pendant nos horaires d’ouverture.
Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir pour la réparation  de votre ordinateur.

Nos avantages

Nous pouvons résoudre vos problèmes matériels et logiciels

Nous sommes entièrement derrière leurs réparations avec une garantie complète d’un mois à compter de la date de réparation!

Nous n’utilisons que des pièces de qualité supérieure pour réparer vos appareils provenant de fabricants qui fournissent la meilleure qualité disponible sur le marché.

Soyez tranquille en sachant que nos techniciens sont entièrement certifiés et ont réparé des milliers d’appareils avant le vôtre!

Faire réparer votre appareil ne devrait pas vous ruiner. Notre garantie de prix bas garantit que nous offrons toujours le meilleur prix à nos clients.

Récupération de données

Des données récupérées dans plus de 9 cas sur 10
Meilleur rapport qualité / prix de France

Panne Logique

Récupération des données suite à une panne logique : formatage, effacement de fichiers, corruption de partition, virus, fichiers supprimer, chiffrement.

à partir de 250 €/hors taxes
Plus d'informations

Panne Physique

Récupération des données suite à une panne physique : casse, ne démarre plus, chauffe anormale, détérioration du fonctionnement suite à un choc, connecteur cassé.

à partir de 799 €/hors taxes
Plus d'informations

Pour le rachat de vos produits informatiques et High Tech

 

 

 

 

Pendant votre attente ou avec un service le jour même. Si vous choisissez de ne pas réparer votre ordinateur portable ou autre, nous vous paierons en espèces et restituerons votre disque dur ou transférerons vos données sur un support externe.

Rendez-vous en magasin pour faire tester vos produits. En bon état, nous négocierons un prix d’achat en tenant compte de l’état, des accessoires et de la demande. Après accord sur le prix, une pièce d’identité est requise. Paiement immédiat en espèces, par CB ou chèque.

Quelques questions fréquemment posées

Nous pouvons résoudre vos problèmes matériels et logiciels

Combien de temps prendra ma réparation?

Nous réparons la plupart des défauts dans les 2-3 jours, nous offrons également un service prioritaire 24 heures (sous réserve de disponibilité des pièces si nécessaire). Si nous devons commander des pièces, nous pouvons normalement les obtenir le lendemain. Nous savons combien il peut être difficile de se passer de votre ordinateur et nous essaierons toujours de vous le renvoyer le plus rapidement possible.

Dois-je prendre rendez-vous pour vous apporter mon ordinateur?

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Pourquoi voudrais-je vous utiliser alors que je pourrais aller dans un grand magasin de grande marque.

Offrir un service personnalisé est en tête de notre liste; vous parlerez directement à la personne travaillant sur votre ordinateur afin que vous puissiez expliquer la situation en détail. Nous effectuons les réparations rapidement, nous n’envoyons rien aux centres de service et nous ne citons pas plus de 5 jours pour les réparations. Nous ne facturons aucun coût initial, vous ne payez le travail qu’une fois qu’il est terminé et lorsque vous en êtes satisfait.

Combien me coûtera ma réparation?

Nous vous offrirons toujours un prix fixe pour la réparation, par exemple si votre écran d’ordinateur portable doit être remplacé, nous vous donnerons un prix total pour le travail avant de commencer. Dans le cas où nous devons d’abord diagnostiquer le défaut, nous facturons 50€ de main-d’œuvre, qui est annulée si vous procédez à la réparation. Nous ne voulons pas que vous ayez de mauvaises surprises; nous voulons que vous sachiez exactement ce que coûtera votre réparation avant de terminer les travaux.

Je m’inquiète pour mes données. Pouvez-vous récupérer des données de mon disque dur?

Nous prendrons toujours grand soin de vos données. Nous nous conformons à la loi sur la protection des données et toutes les données que nous détenons sont strictement confidentielles. Nous entreprenons des travaux pour un certain nombre d’entreprises locales, y compris des avocats et des magasins de rue, et comprenons l’importance des données personnelles. Toutes les données client qui sont stockées sont toujours stockées protégées par mot de passe et au format crypté. Nous vous conseillons toujours, si possible, de faire une sauvegarde de toutes les données sur votre ordinateur avant tout travail et nous pouvons discuter de toutes les options de sauvegarde avec vous si nécessaire.

Pouvez-vous remplacer l’écran de mon ordinateur portable casse ou fissurés

Absolument, nous réparons les écrans d’ordinateur portable tout le temps et c’est beaucoup moins cher que d’acheter un nouvel ordinateur portable. Contactez-nous pour un devis rapide, nous avons la majorité des écrans d’ordinateur portable en stock et pouvons normalement remplacer votre écran le jour même!

Obtenir de l'aide est facile

Avis clients de micro-impact.com

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votre carte d’étudiant, certificat de scolarité ou attestation de scolarité et pour les enseignants une carte professionnelle.

L’équipe de Micro-Impact est prête à répondre à tous vos besoins informatiques. Nous disposons de toutes les compétences nécessaires pour vous offrir des solutions personnalisées. Contactez-nous dès maintenant et découvrez comment nous pouvons vous aider.

AUDREY

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Des années d'expériences
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Notre support technique vous fait gagner du temps et de l’énergie et vous permet de profiter au maximum de votre ordinateur.

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