Nous intervenons à votre domicile pour répondre à vos besoin de dépannage et d’assistance informatique. Plus besoin de vous déplacer avec votre ordinateur, ni d’attendre la réparation en atelier.
Du simple dépannage en urgence, à la maintenance globale de vos systèmes informatiques, notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos demandes.
Vous bénéficiez de notre savoir-faire et de notre expérience à des tarifs forfaitaires sans surprises. Nous allons aussi vous expliquer la ou les causes de votre problème et vous indiquer comment les éviter
Un membre notre équipe s’engage à prendre en charge la réparation de votre ordinateur; le tout, en vous prodiguant les meilleurs conseils et astuces pour assurer une longue vie à votre appareil.
Nous pouvons résoudre vos problèmes matériels et logiciels
Soyez tranquille en sachant que nos techniciens sont entièrement certifiés et ont réparé des milliers d’appareils avant le vôtre!
Faire réparer votre appareil ne devrait pas vous ruiner. Notre garantie de prix bas garantit que nous offrons toujours le meilleur prix à nos clients.
Des données récupérées dans plus de 9 cas sur 10
Meilleur rapport qualité / prix de France
Récupération des données suite à une panne logique : formatage, effacement de fichiers, corruption de partition, virus, fichiers supprimer, chiffrement.
Récupération des données suite à une panne physique : casse, ne démarre plus, chauffe anormale, détérioration du fonctionnement suite à un choc, connecteur cassé.
Pendant votre attente ou avec un service le jour même. Si vous choisissez de ne pas réparer votre ordinateur portable ou autre, nous vous paierons en espèces et restituerons votre disque dur ou transférerons vos données sur un support externe.
Rendez-vous en magasin pour faire tester vos produits. En bon état, nous négocierons un prix d’achat en tenant compte de l’état, des accessoires et de la demande. Après accord sur le prix, une pièce d’identité est requise. Paiement immédiat en espèces, par CB ou chèque.
Nous pouvons résoudre vos problèmes matériels et logiciels
Nous réparons la plupart des défauts dans les 2-3 jours, nous offrons également un service prioritaire 24 heures (sous réserve de disponibilité des pièces si nécessaire). Si nous devons commander des pièces, nous pouvons normalement les obtenir le lendemain. Nous savons combien il peut être difficile de se passer de votre ordinateur et nous essaierons toujours de vous le renvoyer le plus rapidement possible.
Offrir un service personnalisé est en tête de notre liste; vous parlerez directement à la personne travaillant sur votre ordinateur afin que vous puissiez expliquer la situation en détail. Nous effectuons les réparations rapidement, nous n’envoyons rien aux centres de service et nous ne citons pas plus de 5 jours pour les réparations. Nous ne facturons aucun coût initial, vous ne payez le travail qu’une fois qu’il est terminé et lorsque vous en êtes satisfait.
Nous vous offrirons toujours un prix fixe pour la réparation, par exemple si votre écran d’ordinateur portable doit être remplacé, nous vous donnerons un prix total pour le travail avant de commencer. Dans le cas où nous devons d’abord diagnostiquer le défaut, nous facturons 50€ de main-d’œuvre, qui est annulée si vous procédez à la réparation. Nous ne voulons pas que vous ayez de mauvaises surprises; nous voulons que vous sachiez exactement ce que coûtera votre réparation avant de terminer les travaux.
Nous prendrons toujours grand soin de vos données. Nous nous conformons à la loi sur la protection des données et toutes les données que nous détenons sont strictement confidentielles. Nous entreprenons des travaux pour un certain nombre d’entreprises locales, y compris des avocats et des magasins de rue, et comprenons l’importance des données personnelles. Toutes les données client qui sont stockées sont toujours stockées protégées par mot de passe et au format crypté. Nous vous conseillons toujours, si possible, de faire une sauvegarde de toutes les données sur votre ordinateur avant tout travail et nous pouvons discuter de toutes les options de sauvegarde avec vous si nécessaire.
Absolument, nous réparons les écrans d’ordinateur portable tout le temps et c’est beaucoup moins cher que d’acheter un nouvel ordinateur portable. Contactez-nous pour un devis rapide, nous avons la majorité des écrans d’ordinateur portable en stock et pouvons normalement remplacer votre écran le jour même!
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SI VOUS ÊTES ÉTUDIANT OU PERSONNEL DE L’ENSEIGNEMENT
vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels « Éducation » pour tous nos service informatique.
Vérification du statut
« étudiant et enseignant«
votre carte d’étudiant, certificat de scolarité ou attestation de scolarité et pour les enseignants une carte professionnelle.
Notre support technique vous fait gagner du temps et de l’énergie et vous permet de profiter au maximum de votre ordinateur.
Vous sélectionnez le service dont vous avez besoin et notre support technique effectue tout le travail via une connexion à distance hyper sécurisée.
Votre satisfaction est notre priorité n ° 1. Nous nous engageons à être à vos côtés jusqu’à ce que vous soyez satisfait de nos services.
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